TED笔记:《成为更好的交谈者》

by:Celeste Headlee

No.1
Don’t multitask.不要三心二意。
Be in that conversation.

No.2
Don’t pontificate.不要好为人师。
You need to enter every conversation that you have something to learn.

No.3
Use open-ended questions. 使用开放式问题。
5W1H
Let them describe it. They’re the ones that know.

No.4
Go with the flow. 顺其自然。
Thoughts will come into your mind, and you need to let them go out of your mind.

No.5
If you don’t know, say that you don’t know. 如果你不知道,就说你不知道。
Err on the side of caution. 宁求稳妥。Talk should not be cheap.

No.6
Don’t equate your experience with theirs. 不要把你自己的经历和他人比较。
It’s never the same. And, more importantly, it is not about you. You don’t need to take that moment to prove how amazing you are or how much you’ve suffered.

No.7
Try not to repeat yourself. 尽量别重复自己的话。

No.8
Stay out of the weeds. 少说废话。

No.9
Listen. 认真倾听。
Most of us don’t listen with the intent to understand. We listen with the intent to reply.

No.10
Be brief. 简明扼要。

Be interested in other people.
Go out, talk to people, listen to people, be prepared to be amazed.

 

vitra案例之Inbo

Inbo在空间分区、房地产咨询、城市规划与建筑设计领域开发创新的解决方案。为了让顾问、城市规划师、建筑师和结构工程师可以在他们的项目中理想地使用协力优势,办公室是促进团队合作的开敞式。

行业:建筑

建筑:Benthem Crouwel Architects,阿姆斯特丹

室内设计/规划:Inbo,鹿特丹

提供的领域:自助餐厅,会议室,开敞式办公室

关于Inbo

Inbo是一个由多元化专业人员组成的设计和咨询公司,总部座落在荷兰首都阿姆斯特丹。

这个200人的团队由城市规划师,建筑师,室内设计师和工程技术专家组成。在过去的五十三年创业历史里,Inbo成长为荷兰最大最领先的设计和咨询公司之一,并且在欧洲居于前20名。

自从1962年以来,Inbo已经实现了一万多个高质量的项目。

项目跨越各种尺寸范围,涵盖多样功能形态,其中包括欧洲最“聪明”的高新园区,近一百座公共建筑和三十万以上的住宅房。这些建筑效能出色,而更重要的是,人们珍爱它们,珍爱“回家”的感觉。 继续阅读“vitra案例之Inbo”

I2M 市场细分和目标市场

Week 1(3) Segmentation and Targeting

市场细分和目标市场的确定对品牌定位至关重要。

STP框架:市场细分、目标市场和市场定位

当谈及市场定位,我们也开始进入到品牌化的讨论。
对市场细分的一开始就是确定变量,这些变量可以帮助你划分市场。那么我们需要解决不同的课题以解答如何将市场分割成不同的模块。
而后,你需要评估每个细分后的市场的吸引力,并选择一个作为你的目标市场。
一旦确定目标,你就需要定位你的品牌和产品来满足市场的需求。

为什么STP这么重要?(举例,看微博上的黄蓝图,属性1、2、3)
如果不这么做,去尝试削减成本,提供质量平庸的产品,就会无法满足任何人的需求。
回到以顾客为中心的营销概念中来,如果我们需要准确地提供顾客所需要的,就需要对市场进行细分。并且我们将意识到,顾客的喜好是有差异的。所以要选择锁定这些细分后的市场中的一个座位目标向其投放产品并传递价值。

so什么是市场细分? 继续阅读“I2M 市场细分和目标市场”

雕刻的自己

生活得越深入,越发现“我”这个人,实际上是自己雕刻出来的作品。

所有吃进嘴里的食物,加上日常的运动与刻意的锻炼,形成身体的轮廓和姿态;信息的浏览与吸收,转化成知识和心得。而在意识的深处,有根深蒂固的遗传和自小无意识的习得。

这种时不时出现的遗传和习得,总是顽强又极其霸道地影响这件作品的雕刻。

相当多的时候,这种影响是负面的。比如容易没有计划地意识流地过日子,比如容易掉入悲情哀怨的自怜,比如一不小心就陷入祥林嫂式的抱怨,比如关注外在行事的面子多过关心自身的需求。。。

这些自娘胎带出的东西,应该是要用刻刀一点点雕琢出美好样子的。

只是开动之前,要好好了解它本来的样子。

—–以上写于2014年1月27日,同年11月28日,整整10个月过去,没有完成这篇。如果不是点开drafts,都不会知道,同样的问题,一再地询问了自己这么久,而且一点点进展都没有!

雕刻自己这件事,真正容不得半点的偷懒。

一天不运动,肉就长住了。就像Vivi老师说的那样,肉长上,就难得减掉了。

一天不学习,不仅落下了功课。更有甚者,渐渐忘记了功课这回事。猛一回首,课程已经结束说closed了。

一天晚睡,痘痘就开始冒出来。久而久之,炼成睡觉拖延症和痘疤脸。

小时候,似乎还有自然增长的红利,可以期望将来。而今,红利变成爬雪山。自身越来越沉重,每天可以上进一尺,每天势必下滑七寸。若是一天不努力,几天的努力都白费了。

明白这些道理,就请好好动手吧!

如何写得更好

很久很久没有写文案了。上周帮忙过文案,突然怀念起之前一起学习的小伙伴们。不晓得是不是位置变化的关系,总觉得现在的新人没有那股认真钻研的劲儿。

重读奥美的培训文档《如何写得更好》。战场风云变幻平台转移,但基本功,还是万变不离其宗啊!

为何要写的好

“我们从事的是沟通主意的行业,撰写信件、企划案和报告必须如广告文案一样地专业”

“Wooly thinker, Wooly writer”
写作表现个人的性格,与解决问题的能力。

何谓写的好

定义:藉由书面写作方式传达写作者原始意象与辅助资料讯息,俾使书面资料阅读者/群於阅读後之反应,落在写作者写作前预说经验领域及意图范畴之内。
精简确实的书面作业,让读者了解而达到沟通目的。

以商业文书为讨论主题。

四个大原则让你写的好

原则1:读者导向,直接回应读者的问题
鉴别读者身分,总经理和行销助理所要知道的讯息是不一样的。
读者与你之间的关系,影响字句的选择。
了解他的问题,直接提出答案。
读者时间有限,必须迅速地看一遍就懂。 继续阅读“如何写得更好”