Neiman Marcus内曼·马库斯

Neiman Marcus是美国以经营奢侈品为主的高瑞百货商店,已有100多年的发展历史。

1907年9月10日,在29岁的Herbert Marcus、他的妹妹Carrie Marcus及其丈夫A. L. Neiman的筹措下,第一家50平米左右的Neiman Marcus 店在美国德克萨斯州的Dallas开业。同时,Neiman Marcus还收购了德克萨斯最好的生产线,用于生产不同风格的女装。作为美国南部第一家专卖店,内曼·马库斯顺利地以独家经营的方式建立起最为出色的专卖品经营链。

1913年的一场火灾,让立足未稳的Neiman Marcus几近夭折。好在创始人以惊人的毅力和速度使公司迅速复原,并于1914年开设了第一家旗舰店。

1926年桑格尔兄弟公司的员工因为被收购方解雇,大部分员工投奔到Neiman Marcus,并带进大量忠诚顾客。 同年,Neiman Marcus在纽约的店里举办了美国有史以来的第一场时装秀。

1928年,Neiman Marcus开始销售男装,如法国产的领带和英国产的衬衫等。

1934年,开始在《Vogue》和《Harper’s Bazaar》等全国性的时尚杂志作广告,成为美第一家进行全国性市场推广的零售商。

1938年,随着业务的发展,Neiman Marcus开始提供完全不同的、以欧洲和美国设计师命名的商品,第一批设计师包括Christian Dior、Gabrielle Chanel等。

1939年,出版了第一本年度圣诞商品目录集,其中包括精美的外衣、时尚饰品、香水、玩具等。

1984年,内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 率先建立了行业第一个顾客忠诚度跟踪系统。

1988年收购了Horchow Collection,使经营范围扩大至家居等家庭用品。1989年,收购了波道夫·古德曼 (Bergdorf Goodman) 百货店,并于1989年组建了内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 集团。

1999年成立Neiman Marcus Direct公司,在互联网上开展奢侈品的直销业务。至此,内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 集团的主营业务涵盖了零售和直销两大部分,其中零售业务主要包括内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 和波道夫·古德曼 (Bergdorf Goodman) 两个品牌的高端百货店。

2004年Neiman Marcus集团年销售收入为35.46亿美元,比2003年增长了14%,其中忠诚性顾客的销售额占50%,净利润达到3.55亿美元,增长了87%,每平方英尺销售额为532美元。在世界零售百强排行榜中位居第74位。

2006年销售收入达40.3亿美元,其中女装占35%,女鞋、手包和饰品占19%,男装和男鞋占12%,化妆品和香水占11%,家居占8%,设计师品牌和贵重珠宝占10%。

到2007年,Neiman Marcus集团的店铺数量达到了39家,其中有37家内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 店和2家波道夫·古德曼 (Bergdorf Goodman) 店,成为目前美国营业业绩最好的、以经营奢侈品为主的高端百货商店。2007年销售收入43.9亿美元,同比增长6.2%。

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