- 子曰：恭而无礼则劳，慎而无礼则葸，勇而无礼则乱，直而无礼则绞。在言语的细小处拿心用意，学习保持礼节。这篇记录的是《蔡康永的说话之道》，窃以为应该学习到的。
- 你说什么样的话 ，你就是什么样的人 。
从说话开始 ，定出一些简单的 、真的可以做到的事 ，例如 ：规定自己每周三中午一定发出一通简讯 ，问候你通讯录上的朋友 。 - 外表好不好看 ，不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢，还比较更重要一点。
——职场上也是啊，专不专业不是决胜点，讨人喜欢有时候才更重要的样子。 - 与家人与好友，“正在做的事情”本身就很有趣，沉默反而比喋喋不休更丰富、更值得回味。——与不熟的人，面对面，沉默还是略尴尬的。
- 把无谓的胜利让给对方，懂得认输的人很懂说话。
- 以人为尊，把对方看在眼里，放在心里。
- 遇到对方提起了一个你完全不想接的话题，不必急着要抵抗，而是轻巧地把对方热衷的话题，连接到一个很生活的方向就行了。
- 话题卡住了就换个话题，不用恋战。
- 问的越具体，回答的人越省心。
开朗看待目的性或功利性的对话。 - 聊天时，每个人都想聊自己。
- 问题很尖锐，可以倒推回去三两步。
用谈话的方式，来试着了解对方的处境。
在公事上，必须问出尖锐的问题时，拿“抽象的第三方”来当替死鬼。
把刺耳的、有审判意味的字眼，改成一些“具体的陈述”。 - 适当的挑衅，能让谈话热络。
每个人都希望自己的意见被重视、被探讨，而不是被一个没有原则的人敷衍。 - 避开交浅言深的地雷：
有苦衷的、不方便对不熟的人说的；容易有强硬立场的。 - 硬生生地爆出数字，很难记住。
你是哪一年生的？——我出生的时候，中国女排第一次获得世界冠军。 - 留一点空当，让听的人消化。
- “后来呢？”悬疑式说话
- 把故事爆点藏在太后面，容易让故事废了。
- 幽默像走路，讲笑话像翻跟斗。
- 不必假装深度，只要懂得别人的深度，已经是一种美德了。
- 带来感叹号，才能留下深刻印象。
- 交谈不是有奖金的竞赛，别急着抢答。
在高手面前，装懂是没用的，只会自曝其短。 - 初次见面，报上名字是比较大方的做法。
- 赞赏，观察对方最渴望的部分。
用心观察，观察清楚再出手。 - 自问自答，站在对方的立场来想。
- 一场演讲，让人记住三件事。剩下的时间，勾起他们的兴趣。
- 乐在其中，与长辈凑趣。
- 不要为了讨好对方，就夸张地攻击别人。
努力疏导对方情绪即可，无需添油加醋。 - 烂话题，就像默默地闻到有人放了一个屁。
不管多么想摆脱对方，眼睛千万不要露出冷淡的神色，怎样都要表现出“等一下有机会再跟您好好聊”的热情。 - 你不是英女王，立场不必惊动大家。
悄悄和主人报告一声，特别熟的朋友再说一声就够了。 - 一个人很难了解另一个人所受的苦。
- 开口找人帮忙时，要大事化小。
- 把自己的过错、所造成的麻烦，先在自己脑子里过滤下，然后想一下可以采用的补救措施大概有哪些。然后勇敢地向对方说明自己犯了什么错，有多清楚这样的错给对方带来多大的麻烦，填了什么困扰。
- 不要只听字面意思就做决定
- 别人赞美你一句，你回一句赞美，这就叫社交
- 一般人最喜欢的字是，是自己名字里的字。
- 可以提供线索的环境，是各式各样的。
- 炒热气氛需要练习。
为自己在乎的朋友，偶尔创造聚会聊天，会让大家觉得你是很温暖、很够意思的朋友。 - 招待客人，别只用钱不用心。
练习关心别人，而且表现出你的关心。 - 把话用你有感觉的方式讲出来。
- 传达感情，不只要会说。
语言最美的时候，就是我们透过语言，感受到彼此互相需要的时候。